Ditt ärende – vår prioritet
Här kan du kontakta oss på Foodmark med dina frågor eller synpunkter. Du kan även reklamera produkter som du har köpt och inte är nöjd med. Börja med att välja ditt ärende och vilket varumärke det gäller – fyll sedan i formuläret och skicka in!
Hittade du inte det du sökte?
Då kan du kontakta oss via kontaktvägarna nedan:
Skriv till oss
Vår postadress är: Konsumentkontakt Foodmark AB Box 73 136 22 Haninge
Säljavdelning Dagligvaruhandel
Säljavdelning Foodservice
Vanliga frågor och svar
Ibland behöver vi tyvärr ta bort vissa produkter ur vårt sortiment och det som allt som oftast styr detta är efterfrågan.
När det är för få konsumenter som väljer att köpa en viss produkt, blir vi till sist tvungna att ta bort den ur vårt sortiment.
Om du är intresserad av att praktisera eller skriva ditt examensarbete hos oss på Foodmark ber vi dig skicka ett mail till info@foodmark.se så hjälper vi dig vidare till rätt kontaktperson. Specificera i mailet inom vilket område du är intresserad av att praktisera eller skriva ditt examensarbete.
Vad roligt att du vill bli en del av Foodmark! Här listar vi våra lediga tjänster. Om vi för tillfället inte har en passande vakans, rekommenderar vi dig att registrera dig i vårt rekryteringssystem, på så sätt finns du med i vår kandidatlista och du får dessutom en uppdatering när det dyker upp en tjänst som passar dina intressen.
Om du är direktkund hos oss och har mottagit skadat gods ber vi dig att kontakta logistiksupport på order@foodmark.se. Bifoga gärna påskriven följesedel, foton på skadorna samt order- och fakturanummer.
Köper du våra produkter via en grossist ber vi dig kontakta grossisten som i sin tur kontaktar oss på Foodmark.
Kontakta vår logistiksupport på order@foodmark.se så hjälper de till att ta fram en fakturakopia.
Då vi får väldigt många förfrågningar gällande sponsring av olika slag, kan vi tyvärr inte medverka på alla håll. Därför sponsrar vi som regel inte skolor, klasser, sportlag eller privata fester och mindre event.
Vi rekommenderar dig att efterfråga produkten i den matbutik du brukar handla. Vår erfarenhet är att många butiker är villiga att köpa in produkter även om den inte efterfrågas i stora kvantiteter.
Allergener, det vill säga ämnen som är vanliga orsaker till allergi eller annan överkänslighet, är något som vi på Foodmark tar på stort allvar. Vi följer noga de Svenska och Europeiska livsmedelslagarna och våra fabriker har BRC-certifikat. Varje produktion är noga planerad och grundlig rengöring görs mellan varje tillverkningsomgång. Innehåller en produkt någon allergen så deklareras den i ingrediensförteckningen.
Våra produkter har olika lång hållbarhet beroende på typ av livsmedel. Längst hållbarhet har våra mjukostar och detta beror på att vi använder oss av UHT-behandling. Dess hållbarhet är 1 år. Våra majonnäser och dressingar har en hållbarhet på 3-6 månader och våra sallader har en hållbarhet på 40-70 dagar, beroende på sort. Dessa tider gäller självklart på obruten förpackning. När det kommer till brutna förpackningar är det svårt att säga en specifik hållbarhetstid – hur man hanterar och förvarar produkten påverkar mycket. Läs mer om detta på våra respektive varumärkens hemsidor.
Vi säljer mest produkter från varumärket Rydbergs, vilket i och för sig inte är så konstigt då det är det varumärket som har störst sortiment. Potatissallad och rödbetssallad ligger högst i toppen tätt följt av skagenröra. Populärast bland våra andra varumärken är Fjällbrynts Messmör, Lohmanders Bearnaisesås och Jensen’s Rödvinssås.
Vad roligt att du vill bli kund hos oss! Kontakta en utav våra säljare inom det affärsområde och region du tillhör för att få mer information.
Vi har ingen minimigräns på hur mycket du som kund måste beställa från oss för att få vara direktkund. Däremot tillkommer det en fraktkostnad på de order som väger under 200 kg.
Om du som kund inte har behov av att varken beställa stor kvantitet eller kontinuerligt, rekommenderar vi dig att kontakta någon av våra grossister.
Kontakta gärna en utav våra säljare inom det affärsområde och region du tillhör för att få mer information.
Våra produkter inom varumärkena Rydbergs, Lohmanders och Fjällbrynt tillverkas i Albyberg söder om Stockholm, samt i Klintehamn på Gotland. Såserna och dressingarna från varumärket Delikatessfabriken tillverkas i Vidsel i Norrbotten. Jensen’s såser och remouladsås från K-Salat tillverkas av vårt systerbolag Stryhns i Danmark. Bön- och grynsallader från Rydbergs Gröna samt Remouladsåsen från Mills tillverkas av vårt andra systerbolag, med just namnet Mills, i Norge.
